Політика конфіденційності

Вступ

glomastik ("ми", "наша компанія", "наш сервіс") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання нашого веб-сайту та послуг. Ця політика конфіденційності детально описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.

Користуючись нашим сайтом або послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності. Будь ласка, уважно прочитайте цей документ перед наданням особистої інформації.

1. Які дані ми збираємо

Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію, коли ви:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Вік та стать
• Інформація про фізичну підготовку та здоров'я
• Цілі тренувань та харчування

Технічна інформація

• IP-адреса та геолокація
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та тривалість візитів
• Пристрій, з якого ви заходите на сайт

2. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрана інформація використовується для:

• Надання послуг: розробка персоналізованих програм тренувань та харчування
• Комунікація: відповіді на запитання, надання консультацій та підтримки
• Покращення сервісу: аналіз використання сайту для оптимізації функціональності
• Безпека: захист від шахрайства та зловживань
• Маркетинг: інформування про нові послуги та спеціальні пропозиції (лише за згодою)
• Дослідження: узагальнена аналітика для розвитку методик (без ідентифікації особи)

3. Захист ваших даних

Технічні заходи безпеки

• SSL-шифрування всіх передач даних
• Захищені сервери з регулярним оновленням безпеки
• Обмежений доступ до персональних даних серед співробітників
• Регулярне резервне копіювання з шифруванням
• Моніторинг системи безпеки 24/7

Організаційні заходи

• Навчання персоналу принципам захисту даних
• Політика конфіденційності для всіх співробітників
• Регулярний аудит безпеки та процедур
• Процедури реагування на інциденти безпеки

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• Сервіс-провайдери: компанії, що допомагають в обслуговуванні сайту (хостинг, аналітика)
• Юридичні вимоги: за вимогою закону або судових рішень
• Захист прав: для захисту наших прав, власності чи безпеки користувачів
• Ваша згода: якщо ви явно погоджуєтесь на передачу даних

Всі треті сторони, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватись аналогічних стандартів конфіденційності та використовувати дані виключно для заявлених цілей.

5. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримати інформацію про те, які дані ми зберігаємо про вас

Право на виправлення

Виправити неточні або неповні персональні дані

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право на портативність

Отримати копію ваших даних у зручному форматі

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

6. Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом:

• Активні клієнти: протягом періоду надання послуг плюс 3 роки після завершення
• Потенційні клієнти: 2 роки після останнього контакту
• Медичні дані: відповідно до вимог законодавства (до 25 років)
• Маркетингові дані: до відкликання згоди або 3 роки неактивності
• Технічні логи: до 12 місяців для аналізу безпеки

По закінченні термінів зберігання дані безповоротно видаляються з наших систем відповідно до встановлених процедур.

7. Cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Аналітичні сервіси

Ми можемо використовувати сторонні аналітичні сервіси для розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом. Ці сервіси збирають узагальнену інформацію, що не дозволяє ідентифікувати конкретних користувачів.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві, розвитком наших послуг або з інших причин. Про суттєві зміни ми повідомимо:

• Розміщенням повідомлення на головній сторінці сайту
• Надсиланням електронних листів активним користувачам
• Оновленням дати "останньої редакції" у верхній частині документа

Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою конфіденційності.

Є питання щодо конфіденційності?

Зверніться до нас для отримання детальної інформації